Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, как Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта и пользователей сервиса.
1. Какие данные собираем
- При заполнении формы обратной связи: имя, телефон, название компании, выбранный тариф, комментарий.
- Автоматически: IP-адрес, User-Agent, реферер, UTM-метки, время обращения.
- При регистрации в сервисе: email, пароль (в виде одностороннего хэша bcrypt), данные компании.
2. Зачем используем
- Для обработки заявки и связи с вами.
- Для заключения и исполнения договора на оказание услуг.
- Для улучшения сервиса (агрегированная статистика).
- С вашего отдельного согласия — для рекламно-информационных рассылок.
3. Основания обработки
Обработка осуществляется на основании статей 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»:
- Согласие субъекта персональных данных (галочка в форме).
- Исполнение договора, стороной которого является субъект.
- Законные интересы оператора (защита от злоупотреблений, безопасность).
4. Кому передаём
- Платформе CRM для внутреннего учёта заявок (Bitrix24).
- Хостинг-провайдеру — исключительно для хранения и работы сервиса.
- Третьим лицам данные не продаём и не передаём.
5. Сроки хранения
Заявки хранятся в течение 3 лет после последнего взаимодействия. Данные учётной записи — всё время действия договора и 3 года после его расторжения (требования бухгалтерского учёта).
6. Ваши права
- Получить информацию о ваших данных.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Отозвать согласие и потребовать удаления (в течение 10 рабочих дней).
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.
7. Cookies
Сайт использует технические cookies для работы формы и сессий авторизации. Аналитических cookies на лендинге не установлено.
8. Безопасность
Доступ к данным ограничен учётными записями сотрудников, обладающих соответствующими правами. Все пароли хранятся в виде bcrypt-хэшей. Передача данных между клиентом и сервером защищена TLS.
GOS · sales@gostimdoma.ru · +7 (960) 089-04-48